1、人工打10086寻求帮助。

2、经过公司进行申请。

3、个人客户凭手机号码+服务密码或短信随机码登录www.gd.chinamobile.com可办理加入短号集团网，每月20日（含20日）前办理则下月1日生效；每月20日后办理则下下月1日生效。

4、短号有很多种，加入某个公司、学校的集团网可以申请开通集团短号，办理幸福家庭套餐也可以申请家庭短号。总之短号只现定于某个集团或者家庭网内的成员可以拨打。地区和地区的业务种类有所不同，建议拨打10086进一步咨询相关业务。

5、首先你需要知道已经加入集群网的手机号码，然后编辑短信“dhsq#对方手机号码#你的姓名#5”（#5指5元本地套餐，#10指10元省内套餐）到10086，等待对方确认后就可以加入，费用会在下个月1号扣取并生效短号，在此之前可以使用短号拨打号码，不过会按照品牌资费扣费。