支付宝我们都知道它的重要性，是网上消费的必备工具，为了能利用手机也能实现网上消费的便利，很多人都选择了下载支付宝钱包，也就是支付宝客户端，有时总会出现异常问题。

解决方案是这样的：下载并安装【支付宝钱包】，完成操作后，加以点击支付宝钱包；进入支付宝页面后，输入支付宝账号，或者淘宝会员账号都可以，随后点击登录按钮；跳转到支付宝主页面后，点击服务窗；出现的页面处在首要位置的就是支付宝服务中心，在那里就可以解决我们支付宝所出现的问题。