1、4G信号突然变成2G信号了原因有：手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网、手机处于4G网络未覆盖地区、手机关闭4G功能（可能欠费或者基站问题）。

2、解决方案如下：离开该地区看手机4G信号是否恢复，如果恢复就说明该地区4G未覆盖好或者缺失网络频段，这个情况可向运营商投诉要求加强覆盖和增加网络频段；别的地区如果还是这样就说明是手机有问题了，可以查询手机是否欠费和查看4G开关是否打开；如果都没问题就应该是手机硬件出现问题，这种情况就去手机维修的地方咨询或找售后。