1、按shift键不放，点击“开关机键”，点击“重启”，再次点击“重启”，松开shift键，点击“疑难解答”。

2、点击“高级选项”中的“启动设置”，点击“重启”。

3、按下f6，启用带命令提示符的安全模式即可进入桌面。