1、正常情况下都是手机自己的锁屏密码，可以尝试输入。

2、如果忘记的锁屏密码，请登录OPPO云服务官网，登录手机上登录的相同OPPO账号，在查找手机功能里重新设定锁屏密码，然后在进行双清工作。

3、如果让然无法操作请前往售后处理。