1、首先按住键盘的SHIFT键，同时在电脑界面下找到电源选项，并点击“重启”按钮，注意要同时按下。

2、在重启过后，会进入蓝色选项界面 ，这里鼠标点击疑难解答选项。

3、进入疑难解答之后，点击选择高级选项按钮。

4、进入高级选项后选择启动设置。

5、进入启动设置，鼠标点击右下角的重启按钮。

6、重启之后选择F4、F5、F6，分别对应着3种不同的安全模式，这时按下F4。

7、以下是按下f4之后进入安全模式后的界面。这样就解决了Surface进入安全模式的问题了。