1、可能与手机版本和软件的版本有联系。苹果手机：连接WIFI，从手机屏幕的最底端向上滑动，点击airplay；

2、点击智能电视选项，就能把手机和电视同步连接了；

3、安卓手机：将手机与电视连接同一个WIFI；

4、在手机和电视上，下载安装乐播投屏软件；

5、打开手机上的乐播投屏，选择电视设备，进行匹配；

6、手机和电视连接成功。