1、部分型号的VIVO手机会有忘记密码的功能，通过问题验证即可重置密码，解锁。

2、如果没有，尝试输入所有自己能想到的密码。

3、如果还是不行请联系售后维修站进行刷机处理。

4、如果是非法所得建议归还。