1、登录东方航空官网找到“自助服务”，行李查询功能就在里面。

2、鼠标放在“自助服务”上即可出现自助菜单，在菜单里找到“行李查询”。

3、点击进去，输入“延误行李记录编号”和姓名，输入的时候请确保没输错。

4、点击提交，如果信息无误就会出现行李的最新运输状态。