根据奔驰官方的说明:三包期及保修期 (开始日期以零售发票日期为准):
三包期:2年或行驶里程50000公里,以先到者为准。
保修期:3年不限公里(V级车/威霆为3年或60000公里,以先到者为准)。
三包车辆范围:2013年8月30日及之后由中国梅赛德斯-奔驰授权经销商初次销售的 (以零售发票日期为准)梅赛德斯-奔驰品牌乘用车。
易损耗零部件种类的质量保证期是不同的,具体的为:
轮胎、刮水器刮片:30天或1000公里。
空气滤清器、空调滤清器、机油滤清器、燃料滤清器、火花塞、制动衬片、离合器片、灯泡:60天或3000公里。
蓄电池、遥控器电池:1年或20000公里。
保险丝及普通继电器(不含集成控制单元 ):3年或100000公里。
V级车或威霆也是不同的,具体的建议去奔驰官网查询。
奔驰的新车质量保障政策:自开具零售发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),如因产品质量问题导致需要更换主要总成或主要零件的情况下,消费者可要求更换同款、同型号新车。