如果通过查看监控视频无法找出肇事者，那车主可以自行判断一下车子损坏的情况，倘若车子只是轻微擦伤的情况下，那车主可以自己开车到4S店完成修理。而如果车子受损情况比较严重的情况下，车主可以向车辆投保到保险公司赔付，拨通保险公司手机，等候保险人员来，对车子完成定损以后，申请办理有关赔付证件，尽可能减少自身的损害。
另外，倘若车子是停靠在小区停车位或商城的停车库的情况下，在找不出肇事者的前提下，车主还可以挑选向停车库的物业公司或管理者索取赔付。因为车主给停车库缴纳相关费用后，停车场管理人员就有相应的责任，所以在车子遭受损坏或停车库，也应该承担相应的赔付。
为了避免这类情况的发生，车主在挑选停放车子时，应尽可能把车停在正规的停车库内，同时要挑选有摄像头监控的位置停车，也别把车子停靠在过于狭窄的位置，应严格让按照地上标志是完成停放，防止被其他车子不小心刮碰到。
