南方财经全媒体记者翁榕涛广州报道

为切实提升社会公众金融素养，维护金融消费者合法权益，营造公平公正、诚信有序市场环境，金融监管总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办决定于2023年9月15日至10月15日联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。

9月15日，在2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动广东分会场启动仪式上，广东证监局党委委员、纪委书记邹陵曦表示，“这是机构改革、投保职责划入国家金融监督管理总局后举办的第一次教育宣传月活动，意义重大。”他认为，金融消费者权益保护宣传教育月是集中普及金融知识的重要窗口，也是加强部门协作、发挥市场合力的有效桥梁。过去几年，广东证监局与其他金融监管部门联合举办金融知识普及月活动，有效提升了社会公众的金融素养。

数据显示，我国拥有世界上数量最多、交易最活跃的投资者群体，投资者数量已超过2亿户，97%以上为中小投资者，其中广东省投资者数量超过1800万户，居全国第一。

当前，全面注册制改革正在深入推进，中央政治局会议明确提出“要活跃资本市场，提振投资者信心”，证监会加快推出了一批可落地、有实效的政策，有利于优化投资交易环境、保护投资者合法权益的市场生态正在加速形成。

邹陵曦表示，近年来，广东证监局坚持“大投保”理念，以投资者需求为根本，全面加强投资者权益救济，务实创新开展投资者教育宣传，不断提升辖区投资者权益保护水平。

一是投资者权益救济取得新突破。首单证券特别代表人诉讼案在辖区落地，5.2万名投资者获赔24.59亿元，是资本市场法制史上具有里程碑意义的事件。推动科创板欺诈发行案有关中介机构先行赔付投资者损失，主动赔付1.7万名投资者共计10.85亿元。完善辖区证券执法司法体制机制，与辖区有管辖权的人民法院签署合作备忘录，支持投资者通过纠纷调解、民事诉讼等方式维护合法权益。

二是投资者权利保障取得新成效，坚持“以人民为中心”的发展理念，完善诉求处理机制，提高投诉举报办理效率，全面推进证券期货纠纷多元化解。2021年以来，广东证监局共处理各类投资者诉求7050件，辖区调解组织共调处各类纠纷1728件，为投资者挽回损失4970万元，相关上市公司虚假陈述调解案例连续2年入选广州法院“十大调解案例”。

三是投资者教育服务取得新提升。组织开展“5·15全国投资者保护宣传日”、全面注册制投资者教育活动、防范非法证券活动宣传月等专项活动。举办投资者座谈会，引导投资者树立长期投资、价值投资、理性投资理念。举办辖区优秀投教活动及投教产品征集评选，召开投教工作交流座谈会，推动辖区投教工作出精品、见实效。

多渠道全方位推进投教服务。设立“广东投资者教育与服务”微信公众号，建立投资者教育信息发布平台，提供动态的公益信息提示和知识传播服务。扎实推进投资者教育基地建设，辖区有国家级投教基地3家、省级投教基地14家，运营主体涵盖证券基金期货经营机构、上市公司和媒体。积极推动投资者教育纳入国民教育体系，在广州市开展中小学金融理财知识教育试点，分别与中山大学、华南理工大学、广东外语外贸大学等高校签订合作备忘录，推动投资者教育覆盖中小学教育、大学教育、远程教育和终身教育。

邹陵曦认为，金融消费者教育保护工作是一项系统性、长期性工程，需要各方的共同努力和参与。希望各监管部门、市场机构继续关心支持金融消费者和投资者权益保护工作，共同携手开展全方位宣传教育，构建多方参与、共建共享的金融消费者和投资者权益保护网络，形成活跃市场、提振信心的强大合力，为广东经济高质量发展积极贡献力量。