变化正在发生，新趋势席卷而来。

抖音小程序，终于向房企敞开了！

对于房企的抖音应用场景而言，小程序的出现，正在改变客户线索的获取途径。

比之此前小风车的被动留资，小程序以更加主动的方式，承接客户留资，让线索留存，变得更加简单。

“就像获得了武功秘笈，一下，就打通了任督二脉：这是小程序的价值！”

陈先生是华南某房企的新媒体主管，他坦诚，在抖音直播和短视频中挂载小程序之后，粉丝线索获取，得到了质的提升。

无疑，对于房企抖音应用而言，小程序的客户留资能力，肉眼可见。

抖音小程序自2022年9月对外开放，月活用户达到2.76亿，成为继微信、支付宝、百度之后的第四大小程序平台。

但直到今年，房企才开始正式涉足抖音小程序，金地、旭辉等房企已抢先一步，开始收获红利。

更多房企即将入局，抖音小程序或将带来更多可能。

抖音小程序带来房企获客王炸

毋庸置疑，抖音是国民级应用超级平台。

但对于房企而言，这个用户最为活跃的流量池，却始终犹抱琵琶半遮面。

为何？因为一直以来，抖音未能给房地产行业提供最为合适的线索解决方案。

没有客户线索，谈何转化？

可想而知，在大海里捞针，其效果微乎其微。

随着地产经纪人抖音红利涌现，房企加快布局抖音，流量获客之战，进入实质阶段。

此前，抖音提供给房企的留资工具，只有小风车：但其简单、被动的留资方式，并不能主动触发粉丝，效果差强人意。

一度，房企最为有效的线索获取渠道，只有粉丝主动的私信咨询：手段较为单一。

留资工具的缺乏，让大量有购房需求的粉丝被动流失。

这一现状，让房企陷入进退两难的境地：做抖音，看不到实效；不做抖音，跟不上时代。

抖音小程序的出现，恰到好处：这将有效化解房企抖音获客留资缺乏主动承接能力的困扰。

“工欲善其事，必先利其器。”如果把抖音小程序比作利器的话，那么，小程序比之小风车，又好在哪里呢？

我们分别从留资、内容、服务和管理四个层面，来对比二者的区别，详情如下表：

小风车、小程序功能对比表

抖音小程序以其一键授权的留资承接能力、交互内容的展示能力、即时高效的服务能力、打通生态的客户管理能力，一举解决了房企抖音运营在留资、内容、服务和管理四个层面存在的痛点，让抖音获客更加主动、更加高效。

在触达场景层面，通过挂载抖音小程序，可以适应直播、短视频、搜索、品牌主页等各个不同的使用场景，对于粉丝使用而言，体验感更强、信息度更密、互动性更好。

房企可以通过抖音小程序，完成内容的互动和留资的转化，可以预见，抖音小程序，必将成为房企抖音运营的标配。

属于房企抖音的内容场景时代，随着小程序的应用，已经真正到来了。

三大场景让房企获客更实效

抖音小程序作为轻量级垂直入口，承载着外溢流量、展示内容和引流私域的目的。

如果说抖音巨大的流量对于房企有着魔法般的吸引力的话，那么，小程序就是点石成金的魔法杖。

通过下图，我们可以清晰的看到抖音小程序应用在不同场景的不同作用。

抖音小程序三大应用场景

场景一：主页挂载，实现人找房。

房企可以在抖音账号的主页，挂载小程序，粉丝停留品牌主页，可以通过一键点击，进入小程序，查看品牌旗下相关楼盘的具体内容，包括但不限于热门活动、区位图、户型、品牌展示等。

场景二：直播挂载，实现即时转化。

房企可以在直播间介绍项目，主播可以提示粉丝点击右下角的小雪花，由此，粉丝可以点击小程序了解详情；此外，粉丝对项目感兴趣，也可以主动一键进入小程序，查看项目内容。

在这里，小程序可以是粉丝的主动行为，也可以是直播的引导行为，方式较为灵活、多样。

场景三：短视频挂载，实现房找人。

房企可以通过短视频种草，或者传播营销活动，在短视频页面挂载小程序加地图锚点，粉丝可以一键进入小程序了解项目详情，并找到置业顾问即时互动。

抖音小程序通过场景的挂载，可以有效解决客户线索留存的问题：

对房企来说，产品信息、内容做更加丰富和全面的展示。

对于粉丝而言，能够获取更多想要了解的信息，能够即时的与置业顾问做交流。

基于抖音小程序的展示能力，房企可以做到三个主动和三个快速：

三个主动，即客户主动访问、主动留资、主动互动。

三个快速，即房企快速响应、快速跟进、快速转化。

流量所带来的客户信息，转瞬即逝，在粉丝情绪价值最上头的时候互动，才有更好的转化效果。

此外，之前小风车并不具备即时互动的功能，即便粉丝留存了信息，事后再跟进，效果也会打折扣。

所以，对于房企抖音粉丝来说：事中不跟踪，事后一场空。

抖音小程序，可以有效解决这个痛点，让房企的抖音之战更实在、更实效。

抖音获客，赢在转化

房企的抖音之战，关键在于流量和转化。

流量来自于矩阵内容，转化得益于线索的留存。

那么，房企如何才能打通“人-房-客-线索”的闭环呢？

核心策略，就是：通过矩阵内容生产，小程序高效留资。

第一、通过矩阵内容生产，蓄积流量池

房企做抖音，难点在于不会做、以及不会打造IP。

但抖音不能不做，可行之道：要么找抖音陪跑机构，要么引进抖音专业团队。

降本增效，当前的市场环境，这是房企的主诉求，因此，抖音陪跑，是大部分房企的选择。

选择抖音陪跑，房企需要达到两个目的：

一是要打造主播IP：通过销售全员学习，能够发掘有一技之长的置业顾问，不管是实干型、颜值型，还是专业型、情绪型，能挖掘出多少个有潜质的优秀主播，那么，就能复制出多少个具有获客能力的抖音销售团队。

二是要实现便捷的内容创作和丰富的内容形式：其目的，是实现抖音短视频的批量生产，来满足多账号的叠加曝光，占据本地抖音声量。这一点，可以通过明源视频营销助手轻松得以实现，不管是热门的优质内容房产素材库，还是AI云剪辑工具，都能轻松实现内容的生产，让房企抖音创作毫无压力可言。

第二、实现小程序高效留资，激活流量池

抖音小程序，实现了房企抖音营销工具的升1、级。

可以通过品牌主页、短视频、直播、私信等途径，让关键信息快速、即时的触达客户，可以实现更快的客户互动、更精准的客户线索，从而达到高效转化的目的。

抖音获客，赢在转化

此外，抖音小程序对房企的开放，带来了三个立竿见影的价值：

1、夯实了流量获客新路径。

2、获客能力得到实质性提升。

3、真正实现了降费效的目的。

做好抖音营销，如果说以前是缺乏抓手的话，那么，现在，抖音小程序让这个问题迎刃而解：

首先，让留资效率更高，提升了获客的精度。

粉丝同意一键授权手机号，其行为为主动触发，意向度更加强烈。

其次，跑单现象可以得到最大化的规避。

粉丝的留资痕迹非常清晰，避免了此前私信留资造成的信息屏障，让粉丝的价值能够被企业所挖掘。

第三、判客更加清晰。

意向粉丝的线索可以集中管理和分析，能够自动鉴别出新客户和老客户。

对于置业顾问来说，老客户的再次触达，证明其意向度更高，持续跟进的转化几率更强。

第四、抖音小程序赋予了品牌官方的身份，能够让粉丝更加信任。

与粉丝建立信任，能够减少转化的障碍，避免太多的无效沟通。

最后。

毫无疑问，抖音小程序真正解决了房企在抖音这条全新赛道上的直接痛点，能够让抖音获客越来越高效。

由于抖音开放平台在今年才对房企敞开怀抱，使得实际使用抖音小程序的房企并不多。

但是，随着时间的推移，将会有越来越多的房企选择挂载抖音小程序，真正将线上获客阵地做牢靠、做扎实。

直接留资这个痛点的解决，意味着房企将会在流量之战中显得更加游刃有余，但同时，留给房企的问题，是如何更好的用好抖音小程序、如何更加实效的做好抖音运营。

有了好的武功，有了称手的武器，才能够长袖善舞。

房企流量之战，将会更加激烈，但不可否定的是：

流量给房企带来的，将会是越来越多的客户线索，获客的第二战场必将是以抖音为代表的流量平台。

此刻，集结号已然吹响，时不我待！

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