据中国铁路南宁局集团有限公司南宁客运段官方微博@南宁客运段 10月21日消息，近日，有网友反映乘坐高铁时售货人员存在未先告知商品价格即销售等问题。我段对此高度重视，立即组织开展调查。经查，旅客所购商品价格标示明显，符合相关要求；当天列车售货员张某在商务座旅客挑选商品时未提前告知商品价格，致使旅客误会该商品为赠品，存在未先告知价格即销售的违规行为。我段已责成销售部门联系当事旅客赔礼道歉，并按规定对负有管理责任的销售部门和直接责任人张某进行处理。

据@白鹿视频 此前报道，近日，四川成都。女子坐高铁商务座时以为水果免费，请乘务员帮拿了一盒“阳光玫瑰”葡萄被告知售价60元。

当事人赵女士称，上车后乘务人员拿来的午餐、饮料、小吃等都是免费的，吃完饭后乘务员问小孩想吃什么水果，自己选了葡萄。

乘务员把葡萄洗好拿过来说一盒60元，自己才意识到这是收费的。本来准备不要了，但已经洗好了，于是付钱买下。葡萄小孩吃了3颗，回家后称了一下不到200克，觉得60元买200克阳光玫瑰太贵了。