今年以来，市场处于情绪冰点，基金发行遇冷，持有人信心也不坚定。为了缓解投资者的波动焦虑，以更好心态面对市场的不确定性，在原有的直播之外，基金代销平台蚂蚁财富和基金公司尝试创新投资者陪伴方式，鼓励基金经理开设账号分享观点，参与“基金经理请回答”释疑解惑，甚至晒出自己的实盘持仓，帮助基民建立信心。
Yiwealth研究院选取了蚂蚁财富平台135个活跃的基金经理账号作为观察对象，洞察基金经理账号的内容特色，以及行情冰点期基民的焦点问题。
基金经理开号蔚然成风
蚂蚁财富作为国内最大的公募基金代销平台（非货公募基金保有规模位居代销机构第一，截至2023年二季度末，中国证券投资基金业协会数据），为了服务数亿投资者的差异化需求，平台内容生态极其丰富，不仅集合了PGC、UGC等创作的内容，还引入了基金公司、证券公司等金融机构为主体的内容创作者，为用户提供多层次内容体系，在多个理财场景位透出，帮助用户优化投资习惯，建立正确的投资理念。
近两年，基金经理账号的开立，丰富了蚂蚁财富内容生态，专业视角的内容结合生动的个性化IP，也给基民更强的信任感。
从账号粉丝数上来看，基金经理账号中已诞生两个50万粉以上账号，分别是景顺长城基金刘彦春（73.4W）和兴证全球基金谢治宇（51.4W）。
数据说明：词云字号和基金经理账号粉丝数量成正比
数据来源：Yiwealth研究院
数据统计周期：截至2023年8月30日
从基金经理账号的发文数上来看，从2021年开始，内容发布量开始直线上升，截至2023年8月底，基金经理8个月发文数已大幅超出2022年全年水平 。
数据说明：本表所示数据为135个基金经理账号数据
数据来源：Yiwealth研究院
数据统计周期：截至2023年8月30日
而作品总量的增加也并非只是因为入驻基金经理账号的快速增长，Yiwealth研究院发现，从去年以来，活跃基金经理账号（每月发文数>=4）呈现波动式上升的趋势，并于2023年6-7月达到高点。
数据说明：本表所示数据为135个基金经理账号数据
数据来源：Yiwealth研究院
数据统计周期：2022.01.01-2023.08.30
除了以文字方式在个人IP账号下与投资者互动，基金经理也是各大基金公司直播间的常客，时常出现在镜头前，与投资者互动。
数据统计周期：2022.01.01-2023.07.31
数据说明：由于部分头部财富号产出多条人气直播，为更加全面展示不同财富号的爆款内容，本表数据仅选取账号内表现最好的一条作品参与排名
数据来源：Yiwealth研究院
数据统计周期：2022.07.01-2023.07.31
有价值的陪伴内容需求凸显
一边是基金经理忙着产出内容，另一边内容消费端的数据却相对分化。Yiwealth研究院数据显示，从2022年以来，基金经理达人号的平均阅读及平均点赞数据呈现出显著的下滑趋势，但平均评论数据却较去年有小幅提升。这或许也意味着机构对基金经理运营目标的转型：从看重流量的曝光到重视有效互动的提升。
数据来源：Yiwealth研究院 数据统计周期：2022.01.01-2023.08.30
基金经理账号爆款作品降温显著。Yiwealth研究院观察发现，今年以来，基金经理账号发布的爆款作品量相对去年趋势性减少，与此同时，每月最大阅读数也出现了大幅度下滑。
数据来源：Yiwealth研究院 数据统计周期：2022.01.01-2023.08.30
个中原因并不难解释，今年以来行情不佳，用户对基金内容的关注度不如行情高涨时。另外面对产品净值下跌，安抚话术大同小异，比如大多强调“短期回调即是布局时机，利用定投降低成本”“坚持长期主义价值投资”等。诸如此类的话术在2021年市场开始进入震荡期时或许还较为新鲜，但经历了近一年来的下跌，投资热情已消弭殆尽，当初“高位进场”的投资者比起“长期主义”其实更想听到盈利方法，基金后续会如何走向等更专业的观点。
今年蚂蚁财富发起了“基金经理请回答”活动，邀请基金经理回答用户各种疑问，其中，一些极具幽默感的特色回答引发了大量点赞，如面对基民“作为基金经理，当基金不停下跌的时候，你都在做些什么？？？？”的犀利质问，德邦基金雷涛幽默回复他在努力做家务，因为老婆也买了不少他的产品；富国基金张圣贤则表示会自己默默去吃饭，不然要请太多同事了！用颇具“烟火气”的回答告诉投资者其实基金经理在投资下跌时的压力和排解方法，这两个回答也收获了大量用户买账，收获高人气的点赞及评论。
图片来源：蚂蚁财富
除了这类问题，已推出的3期中最热门的问题都围绕资产配置的方法、围绕专场主题提问的专业向问题以及未来市场走向判断为主，说明其实投资者对于基金经理的专业“养分”需求还是很大的。
也只有做到了真正站在投资者的角度，输出有价值的陪伴内容，才能被更多用户认可。
图片来源：蚂蚁财富
高人气基金经理账号聊什么？
以近一年来的爆款作品（阅读大于1万）计，侯昊-招商基金、华夏基金徐猛、华宝基金周晶这三个账号表现最佳。一来三位基金经理发文活跃，基本做到了周更，二来三位基金经理的代表产品都具有相当的国民关注度，一举一动备受关注，三来这三位基金经理账号的内容主题聚焦了用户最为关心的话题。
数据来源：Yiwealth研究院
数据统计周期：截至2023年8月30日
值得注意的是，三位基金经理旗下均管理了多只产品，但对近一年账号内容进行统计后发现，高频词依旧聚焦在高人气赛道，例如侯昊的招商中证白酒、徐猛的华夏中证动漫游戏、周晶的华宝油气。
而内容也不仅限于让投资者坚持“长期主义”，而是以一种更为专业和详尽的方式向用户解读行业的投资逻辑以及未来的发展可能性。
数据来源：Yiwealth研究院
数据统计周期：截至2023年8月30日
事实上，在盘点了基金经理的爆款内容后，Yiwealth研究院发现，投资者不仅需要在市场下跌时被安抚，他们也需要知道上涨的逻辑、市场未来的发展前景等内容。
数据说明：由于部分头部基金经理账号产出多条人气内容，为更加全面展示不同基金经理的爆款内容，本表数据仅选取基金经理账号内表现最好的一条作品参与排名 数据来源：Yiwealth研究院 数据统计周期：2022.01.01-2023.08.30
除了与用户在线互动外，部分基金经理近期还开通了实盘功能，展示自己个人账户的持仓情况，并实时更新定投以及申购进展，写下投资心得与感悟。
图片来源：支付宝
今年7月8日证监会公布公募基金费率改革工作安排时提到，要进一步优化基金销售行为，践行“逆向销售”，加快从“重销量”到“重保有”转变，更好实现与投资者利益绑定。
投资者信心不足的当下，多家基金公司通过自购旗下权益基金的行为，用实际行动践行逆向布局，释放了看好后市的信号，而基金经理作为专业选手，下场实操，向基民传递“共进退”的态度，也让普通投资者看到投资不易，对风险多一份敬畏之心。
（Yiwealth）
