小布的话：

为解决群众“急难愁盼”问题，“清远发布”长期推出“我为群众办实事”主题栏目，梳理市民提出的问题，咨询相关部门和单位，为大家解惑答疑。

本期回答共有7条

涉及办事手续、补贴、车管服务等问题

办事手续

市民丘先生问

清远什么时候开通身份证网上办理？

市公安局答

身份证网上办理服务功能由省公安厅部署实施，目前清远市还没有开通，已向省公安厅户政部门反映申请尽早在我市开通。

市民陈先生问

开仓库配送服务需要办什么手续？在该行业退役军人有补贴政策吗？

市人力资源社会保障局、市市场监管局答

市人力资源社会保障局：

吸纳退役军人就业补贴、一次性创业资助、创业租金补贴、创业带动就业补贴、小微企业社保补贴、灵活就业社保补贴、一般性岗位补贴、求职创业补贴等可能符合申领条件的惠企惠民补贴，可以登录“”输入相关政策名称查询详情。

市市场监管局：

需到经营地址辖区的市场监督管理局办证窗口办理《营业执照》和《食品经营许可证》后方可开业经营。办证所需材料清单和相关表格可到“”查询下载。

市民李女士问

在英德九龙镇如何办理山林证分开户？

英德市九龙镇政府答

1.林地所有权一定要村集体所有，不能个人办理；

2.办理林地使用权、林木所有权、林木使用权简称“三权” 证，要分开各户办理，要经村集体户代表三分之二以上的表决同意，并要村集体提交方案，各家各户所占林地的面积、四至范围要林业部门到现场勾绘林业一张图，然后在村委会公示一个月，无异议后再向当地林业组申请，经林业组审核后再报市林业局办理。

市民谭女士问

在清远买了房子，公积金在广州缴存，可以办理商业转公积金按揭贷款吗？

市住房公积金管理中心答

我市住房公积金贷款和广州住房公积金贷款均未开展商业贷款转公积金贷款业务。

补贴相关

市民陈先生问

技师或高级技师的人才补贴什么时候可以申请？

市人力资源社会保障局答

根据《清远市引进培养高精尖缺人才的若干规定》“高技能人才技师一次性发放8000元补助”相关内容。目前，新一批的技师或高级技师相关人才补助申报时间还未明确，暂不接受申报，具体以市委人才办通知为准，建议留意市人力资源社会保障局官网信息。

市民李女士问

在清远市开办小微企业有补贴政策吗？

市人力资源社会保障局答

补贴条件：

1.用人单位属于小型微型企业；

2.用人单位招用毕业2年内高校毕业生，与其签订一年以上劳动合同；

3.相关人员按规定缴纳社会保险费。

补贴标准：每月按用人单位为符合条件人员实际缴纳的基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费给予补贴。

补贴期限：每人最长可享受2年。

市民可登录“”输入关键字“小微企业社保补贴”查看详细办理流程。

车管服务

市民潘女士问

清城区源潭镇什么时候能办理电动车上牌？

市邮政管理局答

清远市源潭邮政支局暂时无法办理电动车上牌业务，原因如下：

1.交管方面暂时停止电动车号牌放号，故清城区各网点暂时无法办理电动车上牌业务；

2.从2023年9月1日起，公安网系统升级，邮政窗口业务在业务受理时需要上传各类资料图片，网点需购置高拍仪设备和电子秤；前来办理上牌业务的电动车均要上称称重，电子秤需要放置在营业厅，考虑到电动车有自燃的风险，公司安全部门暂时不允许电动车进入网点。

当前暂时无法确认清远市源潭邮政支局电动车上牌业务恢复办理时间，给办理业务的市民造成不便深表歉意。详情可咨询清远市源潭邮政支局，地址：清城区源潭镇源新二路14号，营业时间：周日至周五9:00-12:00，12:30-17:00（周六休息），咨询电话：0763-3242488。

清远发布编辑部

编辑：陈晓茵 实习生 黄剑蓉

校对：张鍪
二审：周东辉
三审：钟志宏