本中心消息 9月12日，坐着轮椅的耄耋老人与老伴来到市政务服务中心不动产登记专区，环顾四周，不知所措。见此情景，市不动产登记服务中心工作人员迎上前去，耐心询问后得知老人已年近80岁，此次是在老伴陪同下想要办理房产交易过户手续。

工作人员当即推起轮椅，把老人引导至到不动产登记“绿色通道”办事窗口，一边向老人详细介绍交易流程、税费优惠政策，一边协助整理老人带来的各种材料。提交完材料，在给老人递上暖心的茶水后，考虑到老人家年事已高，行动不便，为老人开启“绿色通道”服务，后台各岗无缝衔接，不到20分钟，一本鲜红的不动产权证已递到老人的手中。

“现在的服务真是太方便了，来之前心里还发怵，不知道要跑多少趟才能办完，没想到这么顺利。”两位老人开心地说。

据了解，为进一步优化营商环境，更好为残疾人、军人、老年人、孕妇等特殊群体提供优质、高效的不动产登记服务，该中心开辟了不动产登记“绿色通道”窗口，符合条件的群众，可以免预约、免取号、免排队，由“绿色通道”窗口直接安排专人进行接待，优先受理、即来即办。

（融媒体中心 李永先 市自然资源和规划局 张 敏）

（来源：邓州市人民政府网站）