今年以来,市公积金管理中心聚焦服务质效,创新服务供给方式,推动从便捷服务向增值服务升级。截至7月底,全市支持住房消费99.48亿元,同比增长20.8%。
一是线上服务全域办。拓宽数据应用渠道11个,实现提前退休提取公积金等13个事项“跨省通办”、公积金异地贷款缴存使用证明开具等3个事项长三角“一网通办”、购买自住住房提取公积金等29个权力事项全市通办。全力推动联办事项“一件事一次办”,实现6个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”闭环运行。目前业务网办率达到 85.56%。
二是便民网点就近办。在银行网点创新设立“公积金+金融”便民服务点,采取“一窗受理”,推进业务下沉、服务延伸。截至目前,已开设“公积金+金融”便民服务网点13家,直接覆盖周边单位3200余家,惠及职工近30万人。
三是延时服务随时办。率先推出工作日延时服务和周末服务,满足企业和群众错峰办事需求。目前全市13个窗口及网点已服务2800余人次。
四是上门服务便捷办。全面开展政策进单位、进银行、进社区、进园区、进楼盘等“五进”活动,让职工便捷办理公积金业务。目前,已组织上门服务14次,惠及缴存职工5600余人次。
(来源:绍兴市人民政府网站)