新快报讯近日，广州市物业管理行业协会（以下简称“广州物协”）在琶洲广州交易会展馆举办以“党建引领聚合力 谋篇布局促发展”为主题的专场分论坛暨颁牌典礼。中指控股CEO、中指研究院常务副院长黄瑜代表广州物协发布了由双方联合编制的《2023广州市物业管理行业发展研究报告》（以下简称“报告”）。报告显示，广州市物业管理面积总量4.2亿平方米，广州百强企业均值是全国百强均值1.54倍。

广州物业管理面积为4.2亿平方米

据介绍，截至2022年底，全国物业管理面积为289亿平方米，其中广州管理面积为4.2亿平方米，占广东省管理面积(29.4亿平方米)的14.3%。广州住宅管理面积2.8亿平方米，占其总管理面积的66.8%，与全国住宅物业占比基本一致。

2022年，全国物业企业总收入为6941亿元，其中广州物业企业总营收为290亿元，占广东省总收入(1957亿元)14.8%。广州百强企业均值是全国百强均值1.83倍。

广州物业服务均价2.74元/平方米/月，在二十城中排名第五

根据中指研究院《2023年上半年中国物业服务价格指数研究报告》，2023年6月，广州市物业服务均价2.74元/平方米/月，高于二十城物业服务均价(2.52元/平方米/月)，在二十城中排名第五。但在一线城市中排名靠后(深圳3.89元/平方米/月，北京3.39元/平方米/月，上海2.78元/平方米/月)，广州尚有提升空间。

广州市满意度得分高于行业均值，2023年7月，经中指云调查调研，广州物业服务满意度得分为73.5分，高于行业均值水平(72.6分)。

基础服务占比高、增速快

报告认为，未来物业收入结构趋势将改变:基础服务占比高、增速快;增值服务收入下降，贡献占比下降。据统计，2022年，基础物业管理收入占比达79.08%，较上年提升约3个百分点，扭转了占比下行趋势;增值服务收入占比为18.22%，较上年下降3.3%，业绩贡献由持续增长转为下降。

此外，非业主增值服务板块受影响较大，百强非业主增值服务收入均值同比下降约21.40%。主要原因在于房地产行业下行，关联方贡献减少。

2022年，百强企业社区增值服务中，空间运营服务、资产运营服务、生活服务三大主要板块分别占社区增值服务收入32%、26%和25%。报告指出，社区增值服务业务更聚焦，可重点发力1-3项细分业务，尤其是生活服务类收入占社区增值服务收入比例较高。

采写：新快报记者 王彤