“没退的抓紧”“捡钱了”,日前在各大社交平台,多位网友晒出一笔299元的收入,而打款的一方是消失在公众视野许久的摩拜单车。
退款截图
根据网友们给出的教程,用户可以在美团App中进行退款操作,依次点击进入美团单车、个人中心、设置押金页面。进入页面后,系统提示如果曾经充值过摩拜押金或余额,可以操作退款。退款会在1~5个工作日退回至您的原支付账户。如果显示退款失败,请耐心等待24小时,系统会继续尝试打款。银柿财经注意到,事实上,在2022年8月 “摩拜单车可以退押金了”的话题就引发关注,彼时美团单车相关工作人员回应称 “摩拜单车在2018年就可退押金了,美团单车一直是免押金。”
至于为什么摩拜单车的押金要在美团上退,原因是2018年,美团宣布以27亿美元的价格全资收购了摩拜单车。随后摩拜单车服务全面接入美团。2020年12月,摩拜App关闭服务,并更名为美团单车。原摩拜账号中的余额、骑行卡套餐等相关权益仍可在美团内继续使用。
值得一提的是,在退还押金的提示中还出现了这样一句提示:其他品牌押金非美团受理范围,请联系相关公司进行处理。这里的其他品牌很容易联想到曾经与摩拜单车平分秋色的ofo小黄车,甚至有不少用户误以为ofo的押金(最初为99元、后上涨至199元)也可以在美团上进行退还。
只不过相较于寄身美团的摩拜,ofo的情况要糟得多,今年2月,ofo的客户端已无法收到验证码,用户无法正常登录,客服电话也无法接通。据业内人士推断,目前至少还有1600万人的押金没有退。时至今日,在ofo小黄车的官方微博下方,仍有不少评论表达退押金的诉求。有用户表示,“摩拜299的都退钱了,我在你这押的199什么时候退。”
美团官方微博