纸质证书遗失的，不予补发。

考生可以通过“国家政务服务平台”查询测试成绩，查询结果与纸质证书具有同等效力。

普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。

根据《普通话水平测试管理规定》（教育部令第51号），普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。纸质证书由国务院语言文字工作部门在公布成绩后统一印制完成后寄往青海省普通话培训测试中心，再由测试站领回后发放给考生；从“国家政务服务平台”获取并添加到个人电子证照。纸质证书遗失的，不予补发，考生可以通过“国家政务服务平台”查询测试成绩，查询结果与纸质证书具有同等效力。