01

邯山区高女士咨询，圣水湖畔四期自去年1月交房后，一直未供暖。何时能供暖？

邯山区城管局杨同志：开发公司因资金紧张，无法及时缴纳接口费。今年，经区城管局等多部门协调，开发公司准备在该小区安装空气能供热，但居民不同意该方案，经多次协商，最终开发公司同意集中供暖。

今年能否集中供暖？

邯山区城管局杨同志：目前开发公司已向热力公司提交入网申请和相关资料，预计2至3天热力公司工作人员会到小区现场查看，待开发公司结清相关费用后即可申请施工，我们会持续跟进，争取今年让小区居民温暖过冬。

02

两位魏县群众反映的都是关于中福燃气公司通燃气的问题，这是怎么回事呢？

（戳音频听详情）

魏县翟小庄村韩先生家燃气何时通？

中福煤层气开发有限公司魏县分公司白同志：计划本月13日全部完成。

魏县恒隆未来城小区燃气何时接通？

中福煤层气开发有限公司魏县分公司白同志：目前未来城小区燃气正在试压保压阶段，因前期有业主装修时私自挪动燃气管道，影响了接通该小区燃气的工作进度，我们正在加紧施工，预计11月上旬通气。

03

临漳县孙陶镇李先生反映，李村至冯村长500米的道路，明明有修路计划，可至今未修通，影响附近居民正常出行，这条路何时能修？

临漳县孙陶镇人大主席张同志：此段连村路涉及征地问题，县交通运输局划拨的修路资金不包含征地费用。我们会尽快召开村民协调会，了解村民想法，如果确实没有资金出口，乡镇会先垫付征地费用，争取年底修通此路。

04

2012年，丛台区苏女士在创鑫华城购买了一套房产，售楼部表示不买地下室就不给办不动产权证。这是怎么回事？

丛台区住建局李同志:我们已与开发公司沟通，苏女士携带相关手续到开发公司登记排号即可，一到两个月就会拿到办证所需资料，若后续开发公司不配合办理，我们会进一步督促。

必须购买地下室才能办理不动产权证吗？开发公司办理资料为何还要等一两个月？

创鑫地产办公室主任史同志：我们没有要求买地下室才能办理不动产权证。现已和苏女士取得联系，明天她会来我司办理相关手续。目前业主较多，手续办理稍微慢一些，若业主急需办理，我们会积极配合。

05

永年区锦绣中华苑业主李先生反映，业主不缴纳物业费会限制业主使用电梯，且物业服务也不到位。该怎么办？

永年区住建局物业科副科长陈同志：我们绝对不允许物业以限制使用电梯卡的行为强制业主缴纳物业费，这是违规行为，我们已通知物业整改并提升服务。

如果业主没有缴纳物业费，物业公司需依法依规维权，但绝不允许以停水停电、限制业主使用电梯卡等行为催缴物业费。

06

魏县仕望集镇王先生家的房子没有宅基地证，他认为只要盖房子就应该有证，可现在没人管。这该怎么办？

魏县自然资源和规划局地籍管理股李同志：王先生家房子是2017年建设的，所占土地非建筑用地，因此不具备办证条件。

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